palestrante
Alexandre
Espindola

O Prof. Alexandre Espindola é um disseminador de conteúdo sobre a Excelência em Serviço, Atendimento e Liderança. Tendo no seu DNA o Empreendedorismo e o jeito da Disney de Encantar Clientes.

Dedica-se a comunicar estes conceitos através dos conteúdos publicados nas ferramentas digitais e especialmente através de Palestras, Workshops e Treinamentos.

Tem o sonho de transformar o jeito das pessoas de pensar a excelência no atendimento e nos serviços oferecidos. Busca uma nova cultura de exceder as expectativas dos seus clientes e assim encantá-los todos os dias através de uma excepcional experiência de entregar produtos e serviços.

As Palestras, Workshops e Treinamentos, são voltados à realidade dos clientes com base nas necessidades, expectativas e objetivos apresentados por eles.  Não trabalhamos com “pacotes prontos” todos os eventos são preparados individualmente. Faça contato e leve a magia de encantar clientes para dentro do seu negócio.

 

Áreas de atuação

Palestras e Treinamentos

Modelo Disney

Encantamento de Clientes

Atendimento

Serviço 

Vendas

Excelência

Liderança

Engajamento de Equipe

Estratégia

Inovação

Saída da Zona de Conforto

"Ser transformador e impactar positivamente na vida das pessoas"

Propósito

CHAVES Da qualidade

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cURSOS ABERTOS

Confira os cursos e treinamentos onlines e presenciais!

Efeito Disney ao vivo/online ou presencial.

Efeito Disney SAÚDE.

Efeito Disney ADVANCED.

Experiência do Cliente online.

Depoimentos

Filipe Calado

Analista de Qualidade de Vida GR Cargill

"Aproveito a oportunidade para agradecer o excelente seminário realizado. Sem dúvida mudou minha visão em relação aos meus convidados (clientes)."

Kaciane Falcão COOMARCA/UNICRED SC

"Alexandre, obrigada pelos ensinamentos e por compartilhar esse modelo mágico conosco! Esse modelo que dá brilho aos seus olhos e que vc conduz com maestria. Foi fantástico, foi demais! Com certeza fará diferença nas nossas vidas e na vida dos nossos cooperados. Obrigada" 

Neto Rodrigues

Dir. de Operações da Linx S.A 

"Muito obrigado pelos sábios conhecimentos transmitidos com tanto conhecimento e amor pelo que faz, são atitudes como essa que fazem a diferença."