efeito disney saÚde

curso ao vivo e online

Supere as expectativas dos seus pacientes inspirando-se no jeito Disney de cuidar e servir!

 

O Efeito Disney na Saúde Ao Vivo e online, tem como objetivo ensinar como humanizar, fidelizar e criar uma experiência memorável no atendimento ao paciente, mesmo vivendo em um período de distanciamento social e cuidados específicos.

Próxima data:

15 de agosto, 2020. 

14h30

Curso AO VIVO

E ONLINE

Efeito Disney na Saúde, algo totalmente moderno, novo e nunca antes visto no mercado.

Aprenda a aplicar a excelência da Disney nos seus negócios. O treinamento é voltado para profissionais da saúde e suas equipes de atendimento ao paciente, visando apresentar a cultura e os segredos da Disney, seus incríveis resultados de fidelização, e a aplicabilidade dessa cultura dentro dos serviços de saúde, promovendo um atendimento de excelência aos pacientes.

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Conteúdo

✔️Cultura de cuidado

✔️ Relação Paciente x Recepção/Médico/Dentista

✔️ Novo perfil do paciente

✔️ Qual o novo papel do profissional da saúde e sua equipe?

✔️ Encantamento

✔️ Modelo de Negócio e Base

✔️ Estratégica (Disney) e Cultural para a Experiência do Paciente.

✔️ Hospitalidade

✔️ Entendendo o Paciente e Mudança de Perfil

✔️ Atenção

✔️ O que é uma experiência do paciente

✔️ Construindo Valor em Saúde através da Experiência

✔️ Padrão Excepcional de Serviço e Atendimento.

✔️ Comportamento adequado

✔️ Postura

✔️ Atendimento Extraordinário

(Atividade Prática)

✔️ A Fantástica atenção aos detalhes

próximo encontro

15 DE AGOSTO, 2020

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