Notícias

O mundo mudou em alta velocidade, o cliente mudou, e os comportamentos não são mais os mesmos. O nível de exigência aumentou. As pessoas estão cada vez mais carentes.

Você percebeu...

19/12/2018

Trouxemos para a empresa um treinamento para excelência em atendimento inspirado no Jeito Disney para oxigenar os Softplayers para nunca pararem de melhorar e acreditar.

O que o un...

16/08/2017

 Entrevista na cidade de Guarantã do Norte - MT

Durante o ano de 2016 uma das palavras que mais usei em minhas palestras e treinamentos foi EMPATIA, a capacidade de se colocar no lugar dos outros. Não vejo outra forma de ser fe...

27/10/2016

O jeito Disney de encantar clientes é referência em todo o mundo, prova disso é que a marca se tornou a mais poderosa em 2016, segundo a consultoria Brand Finance. Quando idealizo...

Reportagem da Revista Exame edição 1108 de 02/03/2016, comprova que quanto mais as empresas investem em treinamento e desenvolvimento das pessoas, mais isentas estão das turbulênc...

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